如果用户遇到了VPN开机启动的问题，可能需要以下步骤来解决

1. 检查网络连接：确保VPN连接的网络是可靠的,没有被恶意或恶意软件破坏。

2. 检查防火墙设置：确保VPN连接的防火墙允许VPN流量，并且防火墙的规则是正确的,没有阻止VPN流量。

3. 检查VPN客户端设置：确认VPN客户端的配置正确,包括防火墙设置和应用权限。

4. 检查网络设备：确保VPN设备（如路由器、网线等）在连接时正常工作。

5. 重新连接：尝试在不同网络或设备上重新连接VPN,看看是否能顺利启动。

6. 检查错误提示：VPN 发生了启动错误，查看错误提示信息,通常会出现在日志文件中。

7. 联系VPN客服：如果问题仍未解决，可以联系VPN服务提供商的客服,获取进一步的帮助。

如果你有具体的错误信息或提示，可以提供更多细节,以便我更好地帮助你。